Социальные сети (соцсети) - это онлайн-платформы, где людям предоставляется возможность создавать личные профили, интерфейс соцсетей позволяет пользователям обмениваться информацией, контентом, устанавливать контакты с другими участниками и взаимодействовать друг с другом. Во многих в соцсетях сайтовый интерфейс предоставляет пользователям возможность создавать группы или сообщества; в некоторых соцсетях есть системы собственных расчётных единиц (внутренняя валюта). Также в крупных соцсетях пользователи, как правило, имеют возможность устанавливать параметры доступа к пабликам и личным профилям, имеют возможность создавать удобные запоминающиеся custom url для своих веб-страниц.

Соцсети предоставляют веб инструменты, благодаря которым люди могут вести общение онлайн. В соцсетях просто и быстро можно делиться мнениями, изображениями, фотографиями, видео, новостями, а также находить единомышленников, друзей и коллег. Социальные сети позволяют людям из самых разных уголков мира находить и поддерживать связи, расширять круг общения, освежать и укреплять старые дружеские связи, делиться опытом и знаниями.